当店ではお客様都合(サイズ感や、イメージの相違等)による返品・交換は受け付けておりません。

万が一不良品があった場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、

商品到着後7日以内に弊社に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものに対応させていただきます。
穴が開いているなどのあきらかな縫製不良、拭き取っても落ちない汚れ以外につきましては
返品・交換の対象外になりますので、お問合せいただきましてもご対応ができません。
交換の場合、商品のご用意ができない場合は返金対応とさせて頂きます。
あらかじめご了承の上、ご購入をお願いいたします。

対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合

返金金額：商品代金全額

返品送料：店舗負担
交換品の再送料：店舗負担

※注意事項※
・返送のご案内から7日以内にご返送いただけない場合は、ご対応ができません。
・お支払い方法がコンビニ払い及び、銀行振込の場合に発生する手数料は返金いたしかねます。

・長期不在や、受け取り拒否で商品が弊社に返送された場合、再発送またはキャンセルどちらの場合でもお届け時の送料のご負担をお願いしております。

【クーリングオフ制度について】

クーリングオフは訪問販売に適応される制度です。

通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売の為、

クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

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ご連絡の際に必ず以下を記載の上、メールにてご連絡ください。
(1)お名前
(2)ご注文時の注文ID
(3)ご注文頂いた商品番号
(4)返品、交換理由

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